Небольшие изменения в карточке товара, корзине и процессе оформления заказа часто дают больше, чем увеличение рекламного бюджета.
Карточка товара и каталог
Качественные фотографии с нескольких ракурсов, понятное описание с реальными характеристиками, а не общими фразами, наличие отзывов покупателей прямо на карточке товара, чёткое отображение наличия и сроков доставки.
Процесс оформления заказа
Минимальное количество обязательных полей в форме заказа, возможность оформить заказ без обязательной регистрации, несколько способов оплаты и доставки на выбор, прозрачная итоговая стоимость без скрытых доплат на последнем шаге.
Доверие и повторные продажи
Понятные условия возврата, видимые контакты поддержки, а также напоминания о брошенной корзине — часто клиент не отказался от покупки, а просто отвлёкся, и своевременное напоминание возвращает часть таких заказов.
Обсудим ваш проект и подберём решение под задачу?
Провести аудит магазина