Разбираем, что сделать до запуска первой кампании в Google Ads: определить цель, настроить конверсии, продумать структуру, языки и географию.
С чего начинается настройка Google Ads
Настройка Google Ads начинается не с создания кампании, а с ответа на простой вопрос: какое действие клиента считается результатом. Для интернет-магазина это оформленный заказ, для сервисной компании — заявка или звонок, для B2B — запрос коммерческого предложения. Пока цель не определена, система не понимает, на что оптимизировать показы, а вы не сможете оценить, окупается ли реклама.
Второй вопрос — куда вести трафик. Если у компании есть только Instagram-страница или Telegram-канал, стоит хотя бы сделать посадочную страницу с понятным предложением, формой и кнопкой звонка. Реклама в поиске хорошо работает тогда, когда человек после клика сразу видит ответ на свой запрос. Проверьте, как страница открывается на телефоне: большая часть поисковых переходов приходит с мобильных, и медленная или неудобная страница сводит на нет даже хорошую рекламу.
Отслеживание конверсий до первого показа
Самая частая причина «непонятных» результатов — запуск без отслеживания. До старта подключите Google Analytics 4 и Google Tag Manager, настройте конверсии: отправку формы, клик по номеру телефона, переход в Telegram или WhatsApp, оформление заказа. Каждую из них проверьте вручную: отправьте тестовую заявку и убедитесь, что событие появилось в отчётах. Отдельно отметьте, какие конверсии основные, а какие вспомогательные, чтобы автоматические стратегии оптимизировались на действительно ценные действия.
Если основная часть продаж закрывается по телефону, договоритесь с менеджерами отмечать источник обращения или подключите коллтрекинг. Без этой связки рекламный кабинет будет показывать клики, а продажи останутся в другой системе.
Структура кампаний и ключевые слова
Для старта обычно достаточно одной-двух поисковых кампаний, разделённых по направлениям услуг или категориям товаров. Внутри — группы объявлений с близкими по смыслу запросами: так текст объявления точнее совпадает с тем, что ищет человек. Не стоит сразу запускать все типы кампаний — поиск, медийную сеть, Performance Max и видео: бюджет распылится, а выводы сделать будет сложно. Для каждой группы подготовьте несколько вариантов заголовков и описаний, а также расширения: уточнения, ссылки на разделы сайта, номер телефона и адрес.
Ключевые слова подбирайте по реальным формулировкам клиентов. Полезно спросить менеджеров, как люди описывают задачу при звонке. Сразу соберите и стартовый список минус-слов, чтобы отсечь запросы вроде «бесплатно», «вакансии» или «своими руками», если они не про ваш бизнес.
География, языки и время показа
В Узбекистане ищут на русском и узбекском, причём узбекские запросы пишут и латиницей, и кириллицей, нередко с ошибками и смешанной лексикой. Учтите это в ключевых словах и в настройках языков аудитории, иначе часть спроса просто не попадёт в кампанию.
Если вы работаете только в Ташкенте или доставляете в определённые регионы, ограничьте географию. Расписание показов настройте под время, когда компания реально может ответить: заявка, оставленная ночью и оставшаяся без реакции до утра, нередко уходит к конкуренту. Для бизнеса с офлайн-точкой подключите профиль компании в Google, чтобы в объявлениях показывались адрес и маршрут.
Первые недели после запуска
Первые недели — период сбора данных, а не подведения итогов. Регулярно просматривайте отчёт о поисковых запросах, добавляйте нерелевантные фразы в минус-слова, отключайте объявления, которые не получают кликов, и проверяйте, доходят ли конверсии до кабинета. Не меняйте стратегию ставок и бюджет слишком часто: после каждого серьёзного изменения системе снова нужно время на обучение, и картина результатов на какое-то время размывается.
Решения о масштабировании принимайте, когда накопится достаточно конверсий для выводов. Если хотите передать запуск специалистам, похожие задачи мы решаем в рамках услуги настройки контекстной рекламы.
Обсудим ваш проект и подберём решение под задачу?
Обсудить настройку рекламы