Список блоков, без которых сайт компании теряет заявки: от первого экрана до политики конфиденциальности и страницы ошибки.
Зачем продумывать блоки до дизайна
Вопрос, что должно быть на сайте компании, лучше решить до того, как появятся макеты. Когда список блоков составлен заранее, дизайнер работает с реальным содержанием, а не с заглушками, и вы не обнаруживаете перед запуском, что для важной информации нет места. Так же проще оценить объём работ: каждый дополнительный раздел — это тексты, фотографии и время на согласование.
Набор блоков зависит от ниши, но у любого бизнес-сайта три задачи: быстро объяснить, что вы предлагаете, убедить, что вам можно доверять, и сделать так, чтобы связаться было проще простого. Всё, что не помогает решить одну из этих задач, стоит поставить под сомнение.
Первый экран и понятное предложение
На первом экране посетитель за несколько секунд должен понять, чем вы занимаетесь, для кого и где. Формулировка вроде «Ремонт коммерческих помещений в Ташкенте под ключ» работает лучше, чем абстрактное «Качество и надёжность». Рядом — одна главная кнопка действия и телефон. Если кнопок несколько и все одинаково яркие, посетитель не понимает, что от него ждут.
Ниже стоит кратко перечислить основные услуги или направления со ссылками на отдельные страницы. Каждая услуга с собственной страницей получает шанс показываться в поиске по своим запросам, а клиент сразу попадает туда, где описано именно то, что ему нужно.
Что должно быть на сайте компании, чтобы ему доверяли
Доверие строится на проверяемых деталях. Это страница о компании с реальными фотографиями офиса, производства или команды, юридическое название и реквизиты, примеры выполненных работ, настоящие отзывы со ссылками на источник, лицензии и сертификаты, если они есть в вашей сфере. Для услуг полезно описать, как устроена работа: что происходит после заявки, кто связывается с клиентом и какие документы он получит.
Стоковые фотографии улыбающихся людей в костюмах доверия не добавляют — скорее наоборот. Лучше несколько честных снимков с объекта, чем десяток красивых картинок из фотобанка. То же касается отзывов: короткий отзыв с именем и названием компании клиента убедительнее длинного анонимного текста.
Контакты и способы связи
Телефон должен быть кликабельным на смартфоне, рядом — кнопка Telegram или WhatsApp, потому что многим клиентам проще написать, чем звонить. Указывайте адрес с понятным ориентиром, карту, график работы и время ответа на заявки. Контакты стоит продублировать в шапке и подвале каждой страницы, а не прятать только в отдельном разделе.
Форма обратной связи должна быть короткой: имя, телефон и, при необходимости, одно поле для комментария. Каждое лишнее поле — повод закрыть страницу. И обязательно проверьте, что заявки действительно приходят ответственному человеку, а не теряются в почтовом ящике, который никто не открывает.
Служебные элементы, о которых забывают
Политика конфиденциальности рядом с формой, понятная страница ошибки со ссылками на главные разделы, favicon, корректные заголовки и описания страниц для поиска, подключённая аналитика с настроенными целями. Эти мелочи не видны на презентации макета, но влияют и на доверие, и на продвижение. Отдельно проверьте, что в подвале указан актуальный год и рабочие ссылки на соцсети: заброшенный Instagram с последним постом годичной давности вызывает больше вопросов, чем его отсутствие.
Если хотите собрать структуру под свою нишу, начните со страницы разработки сайтов для компаний — там описано, с чего начинается проект.
Обсудим ваш проект и подберём решение под задачу?
Обсудить сайт компании