Kompaniya saytini arizalardan mahrum qiladigan bloklar ro'yxati: birinchi ekrandan maxfiylik siyosati va xatolik sahifasigacha.
Nega bloklarni dizayndan oldin o'ylab chiqish kerak
Kompaniya saytida nima bo'lishi kerakligi haqidagi savolni maketlar paydo bo'lishidan oldin hal qilgan ma'qul. Bloklar ro'yxati oldindan tuzilganda dizayner vaqtinchalik matnlar bilan emas, real mazmun bilan ishlaydi va ishga tushirishdan oldin muhim ma'lumot uchun joy yo'qligi ma'lum bo'lib qolmaydi. Ish hajmini baholash ham osonlashadi: har bir qo'shimcha bo'lim — bu matnlar, fotosuratlar va kelishuvga ketadigan vaqt.
Bloklar to'plami sohaga bog'liq, lekin har qanday biznes saytining uchta vazifasi bor: nima taklif qilayotganingizni tez tushuntirish, sizga ishonish mumkinligiga ishontirish va bog'lanishni iloji boricha oson qilish. Shu vazifalardan birortasini hal qilishga yordam bermaydigan narsalarni qayta ko'rib chiqish kerak.
Birinchi ekran va tushunarli taklif
Birinchi ekranda tashrif buyuruvchi bir necha soniyada nima bilan shug'ullanishingizni, kim uchun va qayerda ekanini tushunishi kerak. «Toshkentda tijorat binolarini kalit topshirish asosida ta'mirlash» kabi ifoda mavhum «Sifat va ishonchlilik»dan yaxshiroq ishlaydi. Yonida — bitta asosiy harakat tugmasi va telefon raqami. Agar tugmalar bir nechta bo'lib, hammasi bir xil yorqin bo'lsa, tashrif buyuruvchi undan nima kutilayotganini tushunmaydi.
Pastroqda asosiy xizmatlar yoki yo'nalishlarni alohida sahifalarga havolalar bilan qisqacha sanab o'tish kerak. O'z sahifasiga ega har bir xizmat qidiruvda o'z so'rovlari bo'yicha ko'rinish imkoniyatini oladi, mijoz esa darhol aynan o'ziga kerakli narsa tasvirlangan joyga tushadi.
Kompaniya saytida ishonch uchun nima bo'lishi kerak
Ishonch tekshirib bo'ladigan tafsilotlarga quriladi. Bu ofis, ishlab chiqarish yoki jamoaning haqiqiy fotosuratlari bilan kompaniya haqida sahifa, yuridik nom va rekvizitlar, bajarilgan ishlar namunalari, manbaga havolali haqiqiy sharhlar, sohangizda bo'lsa litsenziya va sertifikatlar. Xizmatlar uchun ish qanday tashkil etilganini tasvirlash foydali: arizadan keyin nima bo'ladi, mijoz bilan kim bog'lanadi va u qanday hujjatlarni oladi.
Kostyum kiygan jilmayib turgan odamlarning stok fotosuratlari ishonch qo'shmaydi — aksincha. Fotobankdagi o'nlab chiroyli rasmlardan ko'ra obyektdan olingan bir nechta samimiy suratlar yaxshiroq. Sharhlar ham shunday: mijozning ismi va kompaniyasi nomi ko'rsatilgan qisqa sharh uzun anonim matndan ishonarliroq.
Kontaktlar va bog'lanish usullari
Telefon raqami smartfonda bosiladigan bo'lishi, yonida Telegram yoki WhatsApp tugmasi turishi kerak, chunki ko'p mijozlarga qo'ng'iroq qilishdan ko'ra yozish osonroq. Manzilni tushunarli mo'ljal bilan, xarita, ish vaqti va arizalarga javob berish muddatini ko'rsating. Kontaktlarni faqat alohida bo'limga yashirmasdan, har bir sahifaning yuqori va pastki qismida takrorlash kerak.
Qayta aloqa shakli qisqa bo'lishi kerak: ism, telefon va kerak bo'lsa izoh uchun bitta maydon. Har bir ortiqcha maydon — sahifani yopish uchun sabab. Arizalar haqiqatan ham mas'ul shaxsga kelayotganini va hech kim ochmaydigan pochta qutisida yo'qolib ketmayotganini albatta tekshiring.
Unutiladigan xizmat elementlari
Shakl yonida maxfiylik siyosati, asosiy bo'limlarga havolalar bilan tushunarli xatolik sahifasi, favicon, qidiruv uchun to'g'ri sahifa sarlavhalari va tavsiflari, maqsadlari sozlangan analitika. Bu mayda narsalar maket taqdimotida ko'rinmaydi, ammo ishonchga ham, rivojlantirishga ham ta'sir qiladi. Pastki qismda joriy yil va ijtimoiy tarmoqlarga ishlaydigan havolalar ko'rsatilganini alohida tekshiring: oxirgi posti bir yil oldin chiqqan tashlab qo'yilgan Instagram uning umuman yo'qligidan ko'ra ko'proq savol tug'diradi.
Agar o'z sohangiz uchun tuzilmani yig'moqchi bo'lsangiz, kompaniyalar uchun sayt yaratish sahifasidan boshlang — u yerda loyiha nimadan boshlanishi tasvirlangan.
Loyihangizni muhokama qilib, vazifangizga mos yechim tanlaymizmi?
Kompaniya saytini muhokama qilish