Katalog tuzilmasini qanday qurish, qaysi filtrlar haqiqatan kerak va nega qidiruv hamda mobil versiya dizayndan kam ahamiyatga ega emasligi haqida.
Nega xaridorlar katalogdan chiqib ketadi
Xaridor kamdan-kam hollarda hamma narsani ketma-ket varaqlash uchun do'konga kiradi: uning aniq vazifasi bor — o'z o'lchamidagi krossovka, ma'lum kenglikdagi muzlatkich yoki kerakli byudjetdagi sovg'ani topish. Katalog tanlovni toraytirishga yordam bermasa, odam sahifani yopib, topish osonroq bo'lgan joyga ketadi. Aynan shuning uchun internet-do'kondagi filtrlar va kategoriyalar mantiqi savdoga dizayn bosqichida tuyulganidan ko'ra kuchliroq ta'sir qiladi.
Yaxshi katalog ikki savolga javob beradi: qayerdan qidirish va ortiqchasini qanday tez saralash. Ikkalasini ham ko'rib chiqamiz. Bu yerdagi xatolar egaga kamdan-kam seziladi: u o'z assortimentini yoddan biladi, yangi xaridor esa katalogni birinchi marta ko'radi.
Kategoriyalar tuzilmasi: xaridor kabi fikrlash
Kategoriyalarni mahsulotlar omborda yoki hisob tizimida qanday joylashganiga qarab emas, mijoz qanday qidirishiga qarab qurish kerak. Xaridor «3-guruh / ustki kiyim»ni emas, «bolalar kurtkalari»ni qidiradi. Ichma-ichlik chuqurligi oqilona bo'lishi kerak: odatda ikki-uch daraja yetarli, undan keyin odamlar adashib qolishadi. Bo'lim nomlari qisqa va izohsiz tushunarli bo'lishi kerak, ichki jargon va yetkazib beruvchi qisqartmalarini esa hisob tizimida qoldirgan ma'qul.
Bitta mahsulot mantiqan bir nechta bo'limga tegishli bo'lishi mumkin — masalan, «Sovg'alar»ga ham, «Oshxona texnikasi»ga ham. Agar tizim kartochkalarni takrorlamasdan mahsulotni turli joylarda ko'rsatishga imkon bersa, bu normal holat.
Internet-do'konda qaysi filtrlar haqiqatan kerak
Universal filtrlar — narx, mavjudlik, brend — deyarli hamma joyda kerak. Qolganlari kategoriyaga bog'liq: kiyim uchun o'lcham va rang, texnika uchun quvvat va o'lchamlar, kosmetika uchun teri turi muhim. Barcha bo'limlarda bir xil filtrlar to'plamini ko'rsatish — kerakli narsa keraksizlar orasida yo'qolib ketadigan keng tarqalgan xato. Filtrlar tartibi ham muhim: yuqorida — eng ko'p ishlatiladiganlari, kamdan-kam ishlatiladiganlarini esa yig'ib qo'yish mumkin.
Filtr qiymatlari bir xil uslubda to'ldirilishi kerak. Agar bir kartochkada «qora», boshqasida «black», uchinchisida «Qor.» deb yozilgan bo'lsa, rang bo'yicha filtr yomon ishlaydi. Shuning uchun filtrlarni sozlash interfeysdan emas, mahsulot xususiyatlarini tartibga keltirishdan boshlanadi. Har bir qiymat yonida mahsulotlar sonini ko'rsatish foydali, shunda xaridor bo'sh natijaga olib keladigan variantni tanlamaydi.
Qidiruv, saralash va bo'sh natijalar
Qidiruv imlo xatolarini, sinonimlarni va turli tillardagi so'rovlarni tushunishi kerak — O'zbekistonda xaridorlar ham rus, ham o'zbek tilida, ham translitda yozishadi. Kiritish paytidagi rasm va narxli maslahatlar ortiqcha bosishlarsiz mahsulotga o'tishga yordam beradi.
Saralash (narx, yangilik, ommaboplik bo'yicha) va «hech narsa topilmadi» ekranini alohida o'ylab chiqing. Bo'sh sahifa o'rniga o'xshash mahsulotlarni taklif qilish yoki eng qattiq filtrni bekor qilish yaxshiroq. Saytdagi qidiruv so'rovlari tahlili qaysi mahsulotlar yoki kategoriyalar yetishmayotganini ko'rsatadi.
Mobil versiya va tezlik
Xaridorlarning katta qismi smartfondan kiradi, shuning uchun filtrlar qulay panelda ochilishi, sahifani qayta yuklamasdan qo'llanishi va tanlovdan keyin qancha mahsulot qolishini ko'rsatishi kerak. Sekin katalog ideal tuzilmada ham asabga tegadi. Tanlangan filtrlar mahsulotlar ro'yxati ustida ko'rinib turishi va bir bosishda olib tashlanishi kerak.
Agar katalogni qayta qurmoqchi bo'lsangiz yoki do'konni noldan ishga tushirayotgan bo'lsangiz, puxta o'ylangan katalogli internet-do'kon ishlab chiqish xizmatiga e'tibor bering — tuzilma va filtrlarni mahsulot ma'lumotlari bilan birga loyihalaymiz.
Loyihangizni muhokama qilib, vazifangizga mos yechim tanlaymizmi?
Do'kon katalogini muhokama qilish